Privacyverklaring

Uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens zijn van groot belang binnen mijn praktijk. Deze privacyverklaring legt op een heldere en transparante manier uit hoe ik met uw gegevens omga, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Welke gegevens worden verzameld?

Persoonlijke gegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en identificatiegegevens.
Gezondheidsinformatie: notities van sessies, medische achtergrond, medicatiegebruik.
Contactpersonen: gegevens van een vertrouwenspersoon of wettelijke vertegenwoordiger (zoals bij minderjarigen of bij een zorgvolmacht).
Financiële informatie: gegevens over betalingen en mutualiteit.
Noodzakelijke documenten: eventuele doorverwijzingen, medische of therapeutische verslagen.

Waarom worden deze gegevens verzameld?

Kwalitatieve dienstverlening: om psychotherapie en relatietherapie optimaal af te stemmen op jouw noden.
Praktische communicatie: voor het inplannen en opvolgen van afspraken.
Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan regelgeving en verslaggeving waar nodig.

Hoe worden uw gegevens beschermd?

Beveiliging: Alle gegevens worden zorgvuldig bewaard in een beveiligd systeem met beperkte toegang.
Vertrouwelijkheid: Alleen ik heb toegang tot jouw dossier, met respect voor het beroepsgeheim.
Bewaartermijnen: Je patiëntendossier wordt minimaal 30 jaar bewaard na het beëindigen van de therapie, conform de wetgeving.

Rechten van de cliënt volgens GDPR

Je hebt recht op:

Inzagerecht: Je mag je dossier inkijken en een kopie opvragen.
Duidelijke informatie: Begrijpelijke toelichting over je toestand en de behandeling.
Correctie van fouten: Je kan onjuiste gegevens laten aanpassen.
Privacy en respect: Tijdens de sessies wordt jouw integriteit en rust gewaarborgd.
Controle op toegang: Je mag opvragen wie toegang had tot je dossier en waarom.
Toevoeging van eigen verklaring: Indien je het oneens bent met gegevens in je dossier.
Veilige opslag: Je gegevens worden professioneel en wettelijk correct bewaard.

Verstrekking aan derden
Gegevens worden enkel gedeeld wanneer dit strikt noodzakelijk is, zoals:

Bij administratieve verwerking van je dossier of betalingen;
Bij overleg met doorverwijzers of medebehandelaars. Steeds met jouw medeweten;
Bij noodzakelijke digitale ondersteuning van verslaggeving. Hierbij maak ik gebruik van professionele, beveiligde systemen die gericht zijn op het structureren, verwerken en optimaliseren van verslaggeving. Deze ondersteuning helpt bij een efficiënter en vollediger overzicht van het therapeutische traject.

Minderjarigen
Bij minderjarigen (jonger dan 16) is schriftelijke toestemming nodig van de ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Vanaf 12 jaar wordt ook het kind zelf betrokken en is dubbele toestemming vereist.

Afwijking bij onveiligheid
Bij ernstig vermoeden van mishandeling, verwaarlozing of gevaar voor jezelf of anderen ben ik wettelijk verplicht om actie te ondernemen. Dit kan inhouden dat vertrouwelijke informatie gedeeld wordt met relevante instanties. Waar mogelijk wordt dit vooraf of zo snel mogelijk nadien met jou besproken, zodat transparantie en vertrouwen behouden blijven.

Camerabewaking
Aan de toegangspoort naar de praktijk is een bewakingscamera geïnstalleerd, uitsluitend voor veiligheidsdoeleinden. Beelden worden maximaal 30 dagen bewaard en enkel bekeken bij incidenten. Indien je herkenbaar op beeld staat, heb je recht op inzage of verzoek tot verwijdering (indien wettelijk toegestaan).

Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of om je rechten uit te oefenen:

E-mail: lesley_kalkhoven@outlook.com
Telefoon: 0493/44.44.55

Je mag van mij altijd duidelijke en eerlijke communicatie verwachten, ook als het gaat over hoe ik jouw gegevens behandel. Privacy is geen bijzaak, het is een fundamenteel onderdeel van mijn professionele integriteit.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Ik behoud het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. Updates worden hier gepubliceerd. Het is dus geen slecht idee om deze pagina af en toe te herbekijken.